Email marketing masih jadi strategi pemasaran yang banyak diminati sama pengusaha, loh. Selain anggaran yang dibutuhkan minim, strategi ini juga di klaim sebagai cara yang efektif buat bangun hubungan baik dengan calon customer dan bisa menarik banyak customer buat bertransaksi. Strategi ini memudahkan kamu buat mengirim pesan promosi secara langsung ke customer. Kalo kamu tertarik buat lakuin ini, simak sampai habis pembahasan di bawah ini ya!
Pengertian
Email Marketing adalah strategi pemasaran digital yang dilakukan dengan mengirimkan penawaran atau promosi kepada customer menggunakan email. Meskipun terkesan kuno, tapi teknik ini masih banyak dilakukan sampai saat ini. Hal ini dikarenakan email marketing masih memberikan manfaat buat perkembangan bisnis. Beberapa manfaatnya yakni mendorong loyalitas, menjalin hubungan baik dengan customer, menumbuhkan brand awareness, dan menghasilkan prospek baru.
Terdapat 2 prinsip penggunaan email dalam bisnis, yakni penggunaan email secara manual dan dengan bantuan tools. Penggunaan secara manual maksudnya adalah semua aktivitas email marketing dilakukan secara manual. Jadi, kamu input alamat email customer satu per satu. Cara ini terbilang mudah buat di praktekin, namun bakal terasa melelahkan kalo kamu punya ribuan data. Sedangkan penggunaan email marketing dengan bantuan tools adalah seluruh aktivitas email marketing dilakukan pake tools email marketing. Contohnya seperti mailchimp, getresponse, atau tools lainnya. Biasanya beberapa tools akan membutuhkan biaya kalo data pelanggan mencapai ribuan.
Manfaat Email Marketing
Seperti yang udah disebutin di atas, strategi marketing ini sudah bepuluh-puluh tahun digunakan. Namun, teknik marketing ini tidak pernah using. Hal ini dikarenakan ada banyak manfaat dan keuntungan yang bisa didapetin kalo kamu terapkan. Beberapa manfaatnya adalah sebagai berikut :
- Meningkatkan Brand Awareness
Setiap kali kamu kirim email komersial ke customer, kesadaran atau awareness mereka terhadap brand, produk, serta layananmu bakal ikut meningkat. Secara gak langsung, ini akan bantu kamu buat jaga nama baik perusahaan atau brand-mu supaya tetap diingat.
- Bikin Customer Makin Loyal
Selain brand awareness, kepercayaan dan loyalitas customer juga bakal ikut meningkat. Namun, buat mencapai tujuan ini baiknya jangan terlalu sering kirimkan pesan berupa penawaran produk. Coba buat jadwal buat kirim konten lain seperti bulletin berisi hal-hal yang mungkin akan disukai oleh customer. Email jenis ini bakal bikin mereka lebih mengenal dan percaya bisnismu.
- Mudah Digunakan
Penggunaan email sangat mudah sekali, loh. Kamu gak harus merancangnya sendiri, sekarang banyak sekali perusahaan softwareI dan penyedia jasa digital marketing yang siap bantu bisnismu. Tapi jangan khawatir, mayoritas harga layanan ini relatif terjangkau. Kamu cuma perlu siapin konten yang ingin dikirimkan dan daftar alamat email penerima.
- Bisa Menyesuaikan Segmentasi Pasar
Sebelum mengirimkan email perisi pesan komersial, kamu bisa mengklasifikasikan penerima berdasarkan perilaku, minat, demografi, atau yang lainnya. Pemilihan segmentasi ini bisa memudahkan kamu buat tentukan jenis konten yang bakal kamu kirim. Selain itu, memilih segmentasi pasar juga bisa meningkatkan strategi pemasaran bisnismu.
- Mudah Diukur
Penggunaan strategi marketing lewat email juga mudah buat diukur, karena email sendiri menyediakan laporan setiap email yang dikirimkan ke customer. Laporan ini berisi angka rasio buka email, rasio klik dan penayangan, rasio email tidak terkirim, serta rasio konversinya. Data ini bisa dijadikan tolak ukur buat tau keberhasilan strategi marketing yang bisnismu lakukan. Kumpulan data ini juga bisa dijadikan acuan evaluasi strategi marketing selanjutnya.
Strategi Email Marketing
Buat dapetin keuntungan yang maksimal dari marketing ini, kamu perlu lakuin strategi yang tepat. Berikut ini langkah-langkah nya :
- Kenali kebiasaan customer dulu, ini gak hanya berlaku di email marketing aja tapi juga untuk semua jenis marketing. Kalo udah tau kebiasaan dan selera customer, kamu bisa tentuin konten yang cocok buat mereka
- Pisahkan data customer sesuai dengan lokasi, usia, minat atau yang lain. Ini dimaksudkan untuk memperkecil segmentasi agar konten yang kamu kirimkan relate dengan mereka.
- Tentukan jenis campaign yang kamu bagikan. Bikin juga jadwal pengirimannya, ya!
- Kalo kamu udah kirimkan email marketing, lakukan evaluasi dan ukur gimana hasilnya.
Kesimpulan
Email marketing jadi strategi yang membangun hubungan bisnismu dengan customer dalam jangka waktu yang panjang. Walaupun termasuk strategi kuno, tapi strategi ini masih terbukti efektif buat dapetin customer. Kamu juga bisa pakai tools email marketing lain buat maksimalin penggunaan email marketing.
Semoga artikel ini bermanfaat dan ikuti terus artikel Menjadi Pengaruh buat tau informasi tentang digital marketing lainnnya, ya!
Baca Juga :