Pengantar tentang Shopee Ads dan Pentingnya Memahami Istilah-istilahnya

Jika Anda baru mulai berjualan di Shopee, atau ingin meningkatkan penjualan produk Anda, Shopee Ads adalah alat yang sangat ampuh. Shopee Ads adalah platform periklanan yang disediakan Shopee bagi para penjual untuk mempromosikan produk atau toko mereka. Dengan Shopee Ads, Anda dapat menjangkau lebih banyak calon pembeli dan meningkatkan visibilitas produk Anda di platform Shopee.

Namun, sebelum Anda terjun dan mulai membuat iklan, ada baiknya Anda memahami terlebih dahulu istilah-istilah yang digunakan dalam Shopee Ads. Mengapa? Karena dengan memahami istilah-istilah ini, Anda akan dapat:

• Membuat kampanye iklan yang lebih targeted dan efektif.
• Mengoptimalkan anggaran iklan Anda.
• Memahami laporan performa iklan Anda dengan lebih baik.
• Menghindari kesalahan-kesalahan umum yang sering dilakukan pemula.
• Secara keseluruhan, memaksimalkan potensi Shopee Ads untuk meningkatkan penjualan.

Secara garis besar, ada beberapa jenis iklan utama yang tersedia di Shopee Ads, yaitu:

• Iklan Produk: Iklan ini menampilkan produk Anda di halaman hasil pencarian dan halaman rekomendasi produk (Iklan Produk, n.d.).
• Iklan Toko: Iklan ini menampilkan toko Anda di bagian atas halaman hasil pencarian (Iklan Toko, n.d.).
• Iklan Banner: Iklan ini berupa banner visual yang menarik, dan tampil di halaman utama Shopee (Iklan Banner, n.d.).
• Iklan Live: Iklan ini dapat membantu memaksimalkan visibilitas maupun penjualan sesi live streaming Anda (Iklan Live, n.d.).

Masing-masing jenis iklan ini memiliki cara kerja, penempatan, dan keunggulannya sendiri. Di bagian selanjutnya, kita akan membahas istilah-istilah yang berkaitan dengan setiap jenis iklan tersebut.

Iklan Produk

Iklan Produk adalah jenis iklan Shopee Ads yang paling umum digunakan. Iklan ini menampilkan produk Anda secara langsung kepada calon pembeli yang sedang mencari produk serupa atau relevan di Shopee. Cara kerjanya sederhana: Anda memilih kata kunci yang relevan dengan produk Anda, menentukan harga bid (tawaran) untuk setiap kata kunci, dan iklan Anda akan muncul ketika pembeli mencari menggunakan kata kunci tersebut.

Manfaat utama menggunakan Iklan Produk adalah meningkatkan visibilitas produk Anda secara signifikan. Dengan tampil di halaman hasil pencarian dan halaman rekomendasi produk, peluang produk Anda dilihat dan dibeli oleh calon pembeli menjadi jauh lebih besar.

Iklan Produk memiliki 2 jenis penempatan utama:

• Pencarian: Iklan Produk Anda akan tampil di halaman hasil pencarian ketika pembeli memasukkan kata kunci yang sesuai dengan yang Anda tetapkan. Misalnya, jika Anda menjual “sepatu olahraga wanita,” iklan Anda dapat muncul ketika seseorang mencari “sepatu olahraga wanita,” “sepatu lari wanita,” atau kata kunci relevan lainnya.
• Rekomendasi: Iklan Produk Anda akan muncul di bagian ‘Rekomendasi’ di halaman utama Shopee, serta bagian ‘Kamu Mungkin Juga Suka’ di halaman detail produk, keranjang belanja, dan halaman terkait lainnya. Penempatan ini menargetkan pembeli yang tertarik dengan produk serupa atau produk pelengkap dari produk yang sedang mereka lihat (Iklan Produk, n.d.).

Untuk membuat Iklan Produk yang efektif, perhatikan judul dan deskripsi produk Anda. Buatlah judul yang menarik, informatif, dan mengandung kata kunci yang relevan. Deskripsi produk juga harus jelas, lengkap, dan menonjolkan keunggulan produk Anda. Ingat, judul dan deskripsi adalah “wajah” produk Anda di iklan, jadi buatlah semenarik mungkin!

Berbeda dengan Iklan Toko yang menampilkan keseluruhan toko Anda, Iklan Produk berfokus pada promosi produk individual (Iklan Toko, n.d.). Iklan Produk juga berbeda dengan Iklan Banner yang menggunakan banner visual dan biasanya tampil di halaman utama Shopee untuk exposure yang lebih luas (Iklan Banner, n.d.). Iklan Produk lebih targeted karena langsung menyasar calon pembeli yang mencari produk spesifik.

Iklan Toko

Jika Iklan Produk mempromosikan produk satuan, Iklan Toko menampilkan keseluruhan toko Anda. Iklan Toko muncul di bagian paling atas halaman hasil pencarian, di atas hasil pencarian organik dan Iklan Produk. Ini memberikan *exposure* yang sangat besar bagi toko Anda karena dilihat pertama kali oleh calon pembeli yang mencari kata kunci yang relevan (Iklan Toko, n.d.).

Kapan sebaiknya menggunakan Iklan Toko? Iklan Toko sangat efektif jika Anda ingin:

• Meningkatkan *brand awareness* toko Anda secara keseluruhan.
• Mempromosikan berbagai produk sekaligus, bukan hanya satu produk spesifik.
• Menarik pembeli yang mungkin belum tahu persis produk apa yang mereka cari, tetapi tertarik dengan kategori produk yang Anda tawarkan.
• Mengarahkan *traffic* langsung ke halaman toko Anda.

Saat pembeli mencari kata kunci yang Anda targetkan, Iklan Toko Anda akan muncul di bagian atas halaman hasil pencarian. Iklan ini biasanya menampilkan logo toko, *tagline* singkat, dan beberapa produk unggulan atau *voucher* toko Anda. Dengan sekali klik, pembeli akan langsung diarahkan ke halaman toko Anda (Iklan Toko, n.d.).

Karena Iklan Toko bertujuan untuk memperkenalkan toko Anda secara keseluruhan, sangat penting untuk mengoptimalkan profil toko Anda sebelum menggunakan iklan ini. Pastikan:

• Logo toko Anda profesional dan mudah dikenali.
• Deskripsi toko Anda jelas, informatif, dan menyoroti keunggulan toko Anda.
• Anda telah mengatur kategori produk dengan rapi.
• Anda menampilkan produk-produk terbaik Anda di etalase toko.
• Anda menawarkan *voucher* atau promosi menarik lainnya.

Dengan profil toko yang optimal, Iklan Toko akan menjadi lebih efektif dalam menarik perhatian calon pembeli dan mengubah mereka menjadi pelanggan setia.

Iklan Banner

Berbeda dengan Iklan Produk dan Iklan Toko yang berbasis kata kunci, Iklan Banner mengandalkan tampilan visual untuk menarik perhatian calon pembeli. Iklan Banner adalah iklan bergambar yang muncul di tempat-tempat strategis di halaman utama Shopee (Iklan Banner, n.d.). Dari semua jenis iklan di Shopee Ads, Iklan Banner dapat memberikan exposure yang paling tinggi, karena halaman utama merupakan salah satu bagian Shopee yang paling sering dikunjungi (Iklan Banner, n.d.).

Keuntungan utama menggunakan Iklan Banner adalah kemampuannya untuk menarik perhatian secara visual. Dengan desain yang menarik, Anda dapat menonjolkan produk unggulan, promosi khusus, atau *brand* toko Anda secara keseluruhan. Iklan Banner sangat cocok untuk:

• Meningkatkan *brand awareness* secara signifikan.
• Menjangkau audiens yang luas, termasuk mereka yang mungkin tidak secara aktif mencari produk Anda.
• Mempromosikan penawaran khusus atau acara-acara tertentu, seperti diskon besar-besaran atau peluncuran produk baru.

Iklan Banner biasanya ditempatkan di bagian atas halaman utama Shopee, di bawah *slider banner* utama. Penempatan yang sangat strategis ini memastikan iklan Anda dilihat oleh banyak calon pembeli begitu mereka membuka aplikasi atau situs web Shopee.

Karena Iklan Banner sangat mengandalkan visual, desain *banner* menjadi kunci utama keberhasilan iklan ini. Berikut beberapa tips untuk membuat desain *banner* yang efektif:

• Gunakan gambar produk berkualitas tinggi yang menarik perhatian.
• Pilih kombinasi warna yang menarik dan sesuai dengan *brand* Anda.
• Sertakan teks yang singkat, jelas, dan persuasif.
• Jangan lupa tambahkan *call to action* (CTA) yang jelas, seperti “Beli Sekarang” atau “Kunjungi Toko”.
• Pastikan desain *banner* Anda responsif, artinya tampil dengan baik di berbagai ukuran layar, baik di perangkat seluler maupun desktop.

Mengenai biaya, Iklan Banner biasanya menggunakan sistem *bidding* (seperti iklan produk dan toko) atau CPM (*Cost Per Mille*), yang berarti Anda membayar setiap 1.000 kali iklan Anda ditampilkan (*impressions*). ROI (*Return on Investment*) dari Iklan Banner bisa sangat tinggi jika dikelola dengan baik, terutama jika Anda memiliki penawaran yang menarik dan desain *banner* yang memikat. Namun, perlu diingat bahwa Iklan Banner lebih cocok untuk meningkatkan *brand awareness* dan menjangkau audiens yang luas, dibandingkan dengan Iklan Produk yang lebih *targeted* untuk penjualan langsung.

Iklan Live

Jika Anda sering mengadakan sesi live streaming di Shopee, Iklan Live adalah fitur yang wajib Anda coba. Iklan Live membantu meningkatkan jangkauan dan penjualan dari sesi live streaming Anda. Iklan ini akan menampilkan sesi live streaming Anda di berbagai posisi strategis di halaman Shopee Live, sehingga lebih banyak calon pembeli yang bisa menonton (Iklan Live, n.d.).

Dengan Iklan Live, Anda memiliki 2 pilihan strategi utama yang bisa disesuaikan dengan tujuan Anda:

• Meningkatkan Penjualan: Jika tujuan utama Anda adalah meningkatkan penjualan produk selama live streaming, pilih strategi ini. Shopee akan menampilkan sesi live streaming Anda kepada calon pembeli yang memiliki minat dan ketertarikan yang relevan dengan produk yang Anda tawarkan (Iklan Live, n.d.).
• Meningkatkan Penonton: Jika Anda ingin meningkatkan jumlah penonton live streaming Anda secara keseluruhan, pilih strategi ini. Sesi live streaming Anda akan ditampilkan di berbagai halaman Shopee Live yang sering dikunjungi pembeli, sehingga meningkatkan traffic (Iklan Live, n.d.).

Ada banyak manfaat yang bisa Anda dapatkan dengan menggunakan Iklan Live, di antaranya:

• Meningkatkan interaksi langsung dengan calon pembeli. Anda bisa menjawab pertanyaan mereka secara *real-time*, memberikan penjelasan produk yang lebih detail, dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan mereka.
• Meningkatkan *exposure* sesi *live streaming* Anda. Dengan tampil di posisi strategis, sesi Anda akan lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli.
• Meningkatkan penjualan. Dengan menjangkau lebih banyak penonton yang relevan, peluang terjadinya penjualan juga akan meningkat.

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana Anda bisa memanfaatkan Iklan Live selama sesi *live streaming*:

• Peluncuran Produk Baru: Gunakan Iklan Live untuk menarik perhatian penonton ke peluncuran produk baru Anda. Berikan *preview* eksklusif, demonstrasi penggunaan produk, dan penawaran khusus selama sesi *live streaming*.
• Promo Spesial: Umumkan promo spesial, diskon, atau *flash sale* yang hanya berlaku selama sesi *live streaming*. Ini akan mendorong penonton untuk segera melakukan pembelian.
• Review Produk: Lakukan *review* jujur dan mendalam tentang produk-produk unggulan Anda. Tunjukkan kelebihan dan manfaat produk secara langsung kepada penonton.
• Sesi Tanya Jawab (Q&A): Adakan sesi tanya jawab khusus di mana Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan dari penonton tentang produk atau toko Anda.
• ***Giveaway* atau Kontes:** Selenggarakan *giveaway* atau kontes berhadiah selama sesi *live streaming* untuk meningkatkan *engagement* dan menarik lebih banyak penonton.

Agar sesi *live streaming* Anda sukses, persiapkan beberapa hal berikut:

• Koneksi Internet Stabil: Pastikan koneksi internet Anda lancar dan stabil agar sesi *live streaming* tidak terputus-putus.
• Pencahayaan yang Baik: Gunakan pencahayaan yang cukup agar wajah Anda dan produk yang Anda tampilkan terlihat jelas.
• Audio yang Jelas: Gunakan mikrofon eksternal jika perlu, agar suara Anda terdengar jelas oleh penonton.
• Rencanakan Konten: Susun rencana konten *live streaming* Anda, termasuk topik yang akan dibahas, produk yang akan ditampilkan, dan interaksi yang akan Anda lakukan dengan penonton.
• Promosikan Sesi *Live Streaming* Anda: Beritahu pengikut Anda di media sosial dan di Shopee tentang jadwal *live streaming* Anda.

Untuk mengukur efektivitas Iklan Live, Anda bisa memantau beberapa metrik, seperti:

• Jumlah Penonton: Lihat berapa banyak orang yang menonton sesi *live streaming* Anda.
• Jumlah Pesanan: Pantau berapa banyak pesanan yang masuk selama dan setelah sesi *live streaming*.
• Pendapatan: Hitung total pendapatan yang Anda peroleh dari sesi *live streaming*.
• Tingkat Interaksi: Perhatikan jumlah *likes*, komentar, dan *shares* yang Anda terima selama sesi *live streaming*.

Dengan memantau metrik-metrik ini, Anda bisa mengetahui apakah Iklan Live Anda efektif dan apa yang perlu ditingkatkan di sesi *live streaming* berikutnya.

Penempatan Iklan

Setelah memahami berbagai jenis iklan di Shopee Ads, Anda mungkin bertanya-tanya, “Di mana iklan-iklan ini akan muncul?”. Di sinilah istilah “Penempatan Iklan” berperan. Penempatan Iklan mengacu pada lokasi di platform Shopee di mana iklan Anda akan ditampilkan kepada calon pembeli. Memilih penempatan iklan yang tepat sangat penting untuk mencapai tujuan kampanye iklan Anda.

Secara umum, ada dua jenis Penempatan Iklan utama di Shopee, yaitu:

• Pencarian: Iklan Anda akan muncul di halaman hasil pencarian ketika pembeli memasukkan kata kunci yang relevan dengan produk atau toko Anda. Ini adalah penempatan yang sangat efektif untuk menjangkau pembeli yang sedang aktif mencari produk spesifik.
• Rekomendasi: Iklan Anda akan muncul di berbagai halaman rekomendasi di Shopee, seperti halaman utama, halaman detail produk, keranjang belanja, dan halaman terkait lainnya. Penempatan ini menargetkan pembeli yang mungkin tertarik dengan produk serupa atau produk pelengkap dari produk yang sedang mereka lihat.

Bagaimana cara memilih Penempatan Iklan yang tepat? Pertimbangkan tujuan kampanye iklan Anda. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan produk secara langsung, penempatan Pencarian mungkin lebih efektif. Jika Anda ingin meningkatkan *brand awareness* atau menjangkau audiens yang lebih luas, penempatan Rekomendasi bisa menjadi pilihan yang baik. Anda juga bisa menggunakan kedua penempatan ini secara bersamaan untuk memaksimalkan jangkauan iklan Anda.

Sebagai contoh, mari kita lihat perbedaan tampilan Iklan Produk di kedua penempatan ini. Pada penempatan Pencarian, Iklan Produk Anda akan muncul di antara hasil pencarian organik, biasanya ditandai dengan label “Iklan” atau “Ad”. Pada penempatan Rekomendasi, Iklan Produk Anda akan muncul di bagian “Rekomendasi” atau “Kamu Mungkin Juga Suka”, bercampur dengan produk-produk lain yang direkomendasikan oleh Shopee.

Untuk Iklan Toko, penempatannya adalah di bagian atas halaman hasil pencarian. Iklan Toko akan selalu tampil di atas hasil pencarian organik dan Iklan Produk, memberikan *exposure* yang maksimal. Sementara itu, Iklan Banner biasanya ditempatkan di halaman utama Shopee, di lokasi yang strategis dan mudah dilihat oleh pengunjung.

Terakhir, penting untuk diingat bahwa *bid* (tawaran) Anda juga dapat memengaruhi penempatan iklan. Secara umum, semakin tinggi *bid* Anda, semakin besar kemungkinan iklan Anda muncul di posisi yang lebih baik. Namun, Shopee juga mempertimbangkan faktor-faktor lain, seperti relevansi iklan dan kualitas produk Anda. Jadi, pastikan Anda mengoptimalkan *bid* Anda sambil tetap menjaga kualitas iklan dan produk Anda.

Kata Pencarian

Dalam Shopee Ads, “Kata Pencarian” adalah kata atau frasa yang diketikkan calon pembeli di kolom pencarian Shopee saat mereka mencari produk. Kata Pencarian inilah yang menjadi jembatan antara produk Anda dan calon pembeli. Ketika Anda menggunakan Iklan Produk atau Iklan Toko, Anda perlu memilih Kata Pencarian yang relevan dengan produk atau toko Anda. Dengan begitu, iklan Anda akan muncul ketika calon pembeli mencari menggunakan Kata Pencarian tersebut.

Mengapa Kata Pencarian sangat penting? Karena Kata Pencarian yang tepat akan:

• Memastikan iklan Anda tampil di depan calon pembeli yang *targeted*.
• Meningkatkan peluang produk Anda diklik dan dibeli.
• Mengoptimalkan anggaran iklan Anda, karena Anda hanya membayar ketika iklan Anda diklik (untuk Iklan Produk) atau ketika iklan Anda tampil (untuk Iklan Banner dengan CPM).

Lalu, bagaimana cara melakukan riset Kata Pencarian yang efektif?

1. Pikirkan seperti pembeli. Bayangkan diri Anda sebagai calon pembeli yang sedang mencari produk Anda. Kata atau frasa apa yang akan Anda ketikkan di kolom pencarian?
2. Gunakan fitur saran pencarian Shopee. Ketika Anda mulai mengetikkan kata kunci di kolom pencarian Shopee, Shopee akan memberikan saran Kata Pencarian yang populer. Ini bisa menjadi sumber ide yang bagus.
3. Lihat produk pesaing. Perhatikan Kata Pencarian apa yang digunakan oleh pesaing Anda dalam judul dan deskripsi produk mereka.
4. Gunakan *tools* riset kata kunci (opsional). Ada berbagai *tools* riset kata kunci pihak ketiga yang dapat membantu Anda menemukan Kata Pencarian yang relevan dan memiliki volume pencarian tinggi.

Penting untuk membedakan antara Kata Pencarian yang relevan dan tidak relevan. Kata Pencarian yang relevan adalah kata atau frasa yang *benar-benar* menggambarkan produk Anda dan *kemungkinan besar* akan digunakan oleh calon pembeli yang tertarik dengan produk Anda. Sebaliknya, Kata Pencarian yang tidak relevan adalah kata atau frasa yang tidak akurat menggambarkan produk Anda, atau *kemungkinan kecil* digunakan oleh calon pembeli yang mencari produk Anda.

Perhatikan contoh berikut:

Produk	Kata Pencarian Relevan	Kata Pencarian Tidak Relevan
Sepatu lari wanita	sepatu lari wanita sepatu running wanita sepatu olahraga wanita untuk lari	sepatu hak tinggi sepatu pria sepatu murah
Tas ransel laptop 15 inci	tas ransel laptop 15 inci tas laptop 15″ backpack laptop waterproof	tas selempang tas wanita laptop gaming

Shopee Ads menyediakan beberapa fitur pencocokan Kata Pencarian yang dapat Anda gunakan untuk mengontrol seberapa luas atau spesifik jangkauan iklan Anda:

• Pencocokan Luas (Broad Match): Iklan Anda akan muncul jika pencarian pembeli mengandung variasi dari Kata Pencarian Anda, termasuk sinonim, kata yang terkait, dan frasa yang lebih panjang. Ini memberikan jangkauan terluas, tetapi mungkin kurang *targeted*.
• Pencocokan Frasa (Phrase Match): Iklan Anda akan muncul jika pencarian pembeli mengandung Kata Pencarian Anda persis seperti yang Anda tulis, atau variasi dekat dari frasa tersebut.
• Pencocokan Tepat (Exact Match): Iklan Anda hanya akan muncul jika pencarian pembeli *persis sama* dengan Kata Pencarian yang Anda pilih. Ini memberikan kontrol paling besar, tetapi jangkauannya paling sempit.

Memilih jenis pencocokan yang tepat tergantung pada strategi dan tujuan iklan Anda. Jika Anda ingin menjangkau audiens seluas mungkin, *broad match* bisa menjadi pilihan. Jika Anda ingin menargetkan pembeli yang sangat spesifik, *exact match* mungkin lebih baik. *Phrase match* menawarkan keseimbangan antara jangkauan dan presisi.

Halaman Hasil Pencarian

Dalam konteks Shopee Ads, “Halaman Hasil Pencarian” adalah halaman yang muncul ketika seorang calon pembeli memasukkan kata kunci atau *query* di kolom pencarian Shopee. Halaman inilah yang menjadi “medan pertempuran” utama bagi para penjual untuk menampilkan produk atau toko mereka. Ketika calon pembeli mencari produk, Shopee akan menampilkan hasil yang paling relevan, termasuk hasil pencarian organik dan iklan (baik Iklan Produk maupun Iklan Toko).

Iklan Produk, seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, akan muncul di antara hasil pencarian organik. Biasanya, iklan ini ditandai dengan label kecil bertuliskan “Iklan” atau “Ad”. Sementara itu, Iklan Toko akan tampil di bagian paling atas halaman hasil pencarian, di atas semua hasil pencarian organik dan Iklan Produk. Penempatan yang strategis ini memberikan *exposure* yang sangat besar bagi toko Anda.

Beberapa faktor memengaruhi peringkat iklan Anda di Halaman Hasil Pencarian. Beberapa di antaranya adalah:

• Relevansi Kata Pencarian: Seberapa relevan Kata Pencarian yang Anda pilih dengan produk atau toko Anda, dan dengan apa yang dicari oleh calon pembeli.
• Harga *Bid* (Tawaran): Seberapa tinggi tawaran yang Anda berikan untuk Kata Pencarian tersebut. Secara umum, semakin tinggi *bid*, semakin besar peluang iklan Anda muncul di posisi atas. Namun, ini bukan satu-satunya faktor.
• Kualitas Iklan dan Produk: Shopee juga mempertimbangkan kualitas iklan dan produk Anda, termasuk kualitas gambar, judul, deskripsi, *rating*, dan ulasan produk.
• ***Historical Performance*:* Performa iklan Anda sebelumnya, seperti Click-Through Rate (CTR) dan tingkat konversi, juga dapat memengaruhi peringkat iklan Anda.

Bagaimana cara meningkatkan peluang iklan Anda muncul di posisi teratas? Berikut beberapa tips:

• Riset Kata Pencarian yang Mendalam: Lakukan riset untuk menemukan Kata Pencarian yang paling relevan dengan produk Anda, memiliki volume pencarian yang tinggi, dan tingkat persaingan yang sesuai dengan anggaran Anda.
• Optimalkan *Bid* Anda: Sesuaikan *bid* Anda secara berkala berdasarkan performa iklan. Jika iklan Anda tidak tampil di posisi yang diinginkan, coba tingkatkan *bid* Anda. Namun, jika iklan Anda sudah tampil dengan baik dan menghasilkan penjualan, Anda mungkin bisa menurunkan *bid* untuk menghemat anggaran.
• Tingkatkan Kualitas Iklan dan Produk: Pastikan gambar produk Anda berkualitas tinggi, judul dan deskripsi produk Anda jelas dan informatif, serta *rating* dan ulasan produk Anda baik.
• Gunakan Fitur Pencocokan Kata Pencarian dengan Tepat: Pilih jenis pencocokan (luas, frasa, atau tepat) yang sesuai dengan strategi iklan Anda.
• Pantau dan Optimalkan Secara Berkala: Pantau performa iklan Anda secara teratur dan lakukan optimasi berdasarkan data yang Anda peroleh.

Dengan memahami cara kerja Halaman Hasil Pencarian dan faktor-faktor yang memengaruhi peringkat iklan, Anda dapat menyusun strategi Shopee Ads yang lebih efektif dan meningkatkan penjualan Anda.

Rekomendasi

Selain muncul di halaman hasil pencarian, iklan Anda juga bisa tampil di berbagai halaman “Rekomendasi” di Shopee. Apa yang dimaksud dengan “Rekomendasi” dalam konteks Shopee Ads? Sederhananya, Rekomendasi adalah sistem yang menampilkan produk-produk yang mungkin menarik bagi calon pembeli berdasarkan riwayat penelusuran, pembelian, dan perilaku mereka di platform Shopee (Iklan Produk, n.d.).

Cara kerja sistem Rekomendasi Shopee cukup canggih. Sistem ini menggunakan algoritma yang menganalisis data pengguna, seperti produk yang pernah mereka lihat, produk yang mereka masukkan ke keranjang, produk yang mereka beli, dan produk yang mereka sukai. Berdasarkan data ini, sistem akan merekomendasikan produk-produk yang relevan dan berpotensi menarik minat mereka. Dengan kata lain, sistem ini mencoba “menebak” apa yang mungkin ingin dibeli oleh pengguna (Iklan Produk, n.d.).

Apa manfaatnya menampilkan iklan di bagian Rekomendasi? Ada beberapa keuntungan utama:

• Menjangkau Pembeli yang Tertarik: Iklan Anda akan ditampilkan kepada calon pembeli yang sudah menunjukkan minat pada produk serupa atau produk pelengkap. Ini meningkatkan peluang mereka untuk mengklik dan membeli produk Anda.
• Meningkatkan Visibilitas Produk: Produk Anda akan memiliki lebih banyak kesempatan untuk dilihat oleh calon pembeli, bahkan jika mereka tidak secara khusus mencari produk Anda.
• Mendorong Pembelian Impulsif: Rekomendasi dapat memicu pembelian impulsif, yaitu pembelian yang tidak direncanakan sebelumnya. Ketika pembeli melihat produk yang menarik di bagian Rekomendasi, mereka mungkin tergoda untuk membelinya meskipun awalnya tidak berniat.

Bagaimana cara meningkatkan peluang produk Anda muncul di bagian Rekomendasi? Sebenarnya, tidak ada cara pasti untuk “memaksa” produk Anda muncul di sini. Namun, ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan peluang:

• Optimalkan Iklan Produk Anda: Pastikan iklan Anda relevan, menarik, dan memiliki *bid* yang kompetitif.
• Tingkatkan Kualitas Produk Anda: Pastikan produk Anda memiliki deskripsi yang jelas, gambar yang berkualitas tinggi, *rating* yang baik, dan ulasan positif.
• Gunakan Kata Pencarian yang Relevan: Pilih Kata Pencarian yang relevan dengan produk Anda dan sering dicari oleh calon pembeli.
• Aktif Berpromosi: Gunakan berbagai fitur promosi Shopee, seperti *voucher*, diskon, dan *flash sale*, untuk meningkatkan daya tarik produk Anda.

Mungkin Anda bertanya-tanya, apa perbedaan antara Rekomendasi dan Halaman Hasil Pencarian? Perbedaannya terletak pada *maksud* (intent) dari calon pembeli. Di Halaman Hasil Pencarian, pembeli secara aktif mencari produk tertentu dengan memasukkan kata kunci. Sementara itu, di bagian Rekomendasi, pembeli tidak sedang mencari produk secara spesifik, tetapi Shopee menampilkan produk-produk yang *mungkin* menarik bagi mereka berdasarkan data dan perilaku mereka (Iklan Produk, n.d.).

Iklan Produk Anda di bagian Rekomendasi akan muncul di beberapa tempat, seperti di bagian ‘Rekomendasi’ pada halaman utama, serta bagian ‘Kamu Mungkin Juga Suka’ pada halaman detail produk, keranjang belanja, dan halaman terkait lainnya (Iklan Produk, n.d.).

Exposure

Dalam dunia Shopee Ads, “Exposure” adalah seberapa banyak iklan Anda dilihat oleh calon pembeli. Exposure bisa dibilang merupakan langkah paling awal dalam perjalanan calon pembeli, dari melihat iklan Anda, mengkliknya, hingga akhirnya membeli produk Anda. Semakin tinggi exposure iklan Anda, semakin besar peluang produk atau toko Anda dikenal, dan semakin besar pula potensi terjadinya penjualan.

Bagaimana cara mengukur exposure iklan? Ada beberapa metrik yang bisa Anda gunakan. Salah satu yang paling umum adalah impressions (tampilan). Impressions adalah jumlah berapa kali iklan Anda ditampilkan di platform Shopee, tidak peduli apakah iklan tersebut diklik atau tidak. Misalnya, jika iklan Anda muncul 1.000 kali, maka impressions-nya adalah 1.000. Metrik lain yang bisa digunakan adalah jangkauan (reach), yaitu jumlah pengguna unik yang melihat iklan Anda. Misalnya, jika 1.000 impressions berasal dari 500 orang, maka reach-nya adalah 500.

Ada banyak faktor yang memengaruhi exposure iklan Anda di Shopee. Beberapa di antaranya adalah:

• Jenis Iklan: Seperti yang disebutkan sebelumnya, Iklan Banner cenderung memberikan exposure yang paling tinggi karena tampil di halaman utama Shopee (Iklan Banner, n.d.).
• Penempatan Iklan: Iklan yang ditempatkan di posisi strategis, seperti di bagian atas halaman hasil pencarian (untuk Iklan Toko) atau di halaman utama (untuk Iklan Banner), cenderung mendapatkan exposure yang lebih tinggi.
• Kata Pencarian (untuk Iklan Produk dan Iklan Toko): Memilih Kata Pencarian yang relevan dan memiliki volume pencarian tinggi dapat meningkatkan exposure iklan Anda.
• Bid (Tawaran): Secara umum, semakin tinggi bid Anda, semakin besar kemungkinan iklan Anda muncul di posisi yang lebih baik, yang berarti exposure yang lebih tinggi.
• Kualitas Iklan dan Produk: Iklan yang menarik dan produk yang berkualitas cenderung mendapatkan lebih banyak exposure karena Shopee memprioritaskan iklan dan produk yang relevan dan berkualitas.

Lalu, bagaimana cara meningkatkan exposure iklan Anda? Berikut beberapa tips yang bisa Anda coba:

• Gunakan Berbagai Jenis Iklan: Jangan hanya mengandalkan satu jenis iklan. Cobalah kombinasi Iklan Produk, Iklan Toko, dan Iklan Banner untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
• Pilih Penempatan Iklan yang Strategis: Pertimbangkan untuk menempatkan iklan Anda di halaman utama (untuk Iklan Banner) atau di bagian atas halaman hasil pencarian (untuk Iklan Toko).
• Lakukan Riset Kata Pencarian: Temukan Kata Pencarian yang relevan, memiliki volume pencarian tinggi, dan tingkat persaingan yang sesuai dengan anggaran Anda.
• Optimalkan Bid Anda: Sesuaikan bid Anda secara berkala berdasarkan performa iklan.
• Tingkatkan Kualitas Iklan dan Produk: Pastikan iklan Anda menarik secara visual (untuk Iklan Banner) dan produk Anda memiliki deskripsi yang jelas, gambar yang berkualitas tinggi, rating yang baik, dan ulasan positif.
• Manfaatkan Fitur Promosi Shopee: Gunakan fitur-fitur seperti voucher, diskon, dan flash sale untuk meningkatkan daya tarik produk Anda.

Penting untuk diingat bahwa exposure hanyalah langkah awal. Exposure yang tinggi tidak ada artinya jika tidak ada yang mengklik iklan Anda. Setelah iklan Anda dilihat (exposure), langkah berikutnya adalah membuat calon pembeli tertarik dan mengklik iklan Anda (diukur dengan metrik Click-Through Rate atau CTR). Setelah mereka mengklik, langkah terakhir adalah mengubah mereka menjadi pembeli (diukur dengan metrik Conversion Rate). Jadi, meskipun exposure penting, Anda juga harus fokus pada meningkatkan CTR dan Conversion Rate untuk memaksimalkan hasil dari Shopee Ads Anda.

Live Streaming

Anda mungkin sudah tidak asing dengan istilah live streaming. Di Shopee, live streaming adalah fitur yang memungkinkan Anda berinteraksi langsung dengan calon pembeli melalui siaran video *real-time*. Fitur ini menjadi semakin populer karena memberikan pengalaman belanja yang lebih interaktif dan personal, mirip seperti berbelanja di toko fisik tetapi secara *online* (Iklan Live, n.d.).

Menggunakan fitur Live Streaming di Shopee sangat mudah. Anda cukup masuk ke aplikasi Shopee, pilih menu “Live”, lalu mulai siaran Anda. Selama live streaming, Anda bisa:

• Menampilkan produk-produk Anda secara langsung.
• Menjelaskan fitur dan manfaat produk.
• Menjawab pertanyaan dari calon pembeli secara *real-time*.
• Mengadakan sesi tanya jawab (Q&A).
• Menawarkan *voucher* diskon atau promosi khusus.
• Mengadakan *giveaway* atau kontes.

Mengapa *live streaming* begitu efektif untuk meningkatkan penjualan? Ada beberapa alasan:

• Interaksi Langsung: Anda bisa membangun hubungan yang lebih dekat dengan calon pembeli, menjawab keraguan mereka, dan meyakinkan mereka untuk membeli produk Anda.
• Visual yang Menarik: Calon pembeli bisa melihat produk Anda secara lebih detail dan “hidup”, dibandingkan hanya melihat foto atau video biasa.
• Sense of Urgency: Anda bisa menciptakan *sense of urgency* dengan menawarkan promo atau diskon khusus yang hanya berlaku selama sesi *live streaming*.
• Membangun Komunitas: *Live streaming* bisa menjadi cara yang bagus untuk membangun komunitas pelanggan setia.
• Meningkatkan *Exposure* Toko: Shopee memiliki halaman khusus Shopee Live yang sering dikunjungi pembeli.

Agar sesi *live streaming* Anda sukses, berikut beberapa tips yang bisa Anda terapkan:

• Persiapkan Konten: Rencanakan apa yang akan Anda bahas, produk apa yang akan Anda tampilkan, dan bagaimana Anda akan berinteraksi dengan penonton.
• Promosikan Jadwal *Live Streaming* Anda: Beritahu pengikut Anda di media sosial dan di Shopee jauh-jauh hari.
• Pastikan Kualitas Teknis: Gunakan koneksi internet yang stabil, pencahayaan yang baik, dan audio yang jelas.
• Gunakan *Host* yang Menarik: Jika memungkinkan, gunakan *host* yang ramah, bersemangat, dan menguasai produk Anda.
• Siapkan *Voucher* dan Promo: Tawarkan *voucher* diskon, *flash sale*, atau promo menarik lainnya untuk mendorong pembelian.
• Konsisten: Jadwalkan sesi *live streaming* secara teratur, misalnya seminggu sekali atau dua minggu sekali.

Selain tips di atas, jangan lupa untuk mempromosikan sesi *live streaming* Anda. Anda bisa mempromosikannya melalui:

• Media Sosial: Bagikan tautan sesi *live streaming* Anda di Instagram, Facebook, Twitter, dan platform media sosial lainnya.
• Notifikasi Shopee: Kirim notifikasi kepada pengikut toko Anda di Shopee.
• Iklan Shopee: Gunakan Iklan Live untuk meningkatkan jangkauan sesi *live streaming* Anda (Iklan Live, n.d.).
• ***Chat* Pembeli:** Kirim *chat* ke pelanggan setia atau calon pembeli yang pernah berinteraksi dengan toko Anda.

Dengan menggabungkan fitur Live Streaming Shopee dan Iklan Live, Anda dapat memaksimalkan potensi penjualan dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda.

Penutup

Kita telah membahas 10 istilah penting dalam Shopee Ads: Iklan Produk, Iklan Toko, Iklan Banner, Iklan Live, Penempatan Iklan, Kata Pencarian, Halaman Hasil Pencarian, Rekomendasi, *Exposure*, dan *Live Streaming*. Memahami istilah-istilah ini adalah langkah awal yang krusial untuk sukses beriklan di Shopee. Dengan memahami bagaimana setiap jenis iklan bekerja, di mana iklan Anda akan muncul, dan bagaimana cara menargetkan calon pembeli yang tepat, Anda akan dapat membuat kampanye iklan yang lebih efektif, mengoptimalkan anggaran, dan pada akhirnya, meningkatkan penjualan Anda.

Sekarang, saatnya Anda mulai mempraktikkan ilmu yang telah Anda dapatkan. Jangan takut untuk bereksperimen dengan berbagai jenis iklan, Kata Pencarian, dan strategi *bidding*. Shopee Ads adalah *platform* yang dinamis, dan akan selalu ada hal baru untuk dipelajari. Semakin Anda aktif mencoba dan menganalisis performa iklan Anda, semakin cepat Anda menguasai Shopee Ads.

Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk mengakses Pusat Bantuan Shopee Ads. Di sana, Anda akan menemukan berbagai artikel panduan, tutorial video, dan FAQ (Frequently Asked Questions) yang dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan Anda. Anda juga bisa bergabung dengan komunitas penjual Shopee untuk berdiskusi dan berbagi pengalaman dengan penjual lain.

Ingat, beriklan di Shopee adalah investasi untuk mengembangkan bisnis Anda. Dengan *exposure* yang lebih luas, Anda dapat menjangkau lebih banyak calon pembeli, meningkatkan *brand awareness* toko Anda, dan tentu saja, meningkatkan penjualan. Jadi, tunggu apa lagi? Mulailah beriklan di Shopee sekarang juga dan rasakan manfaatnya!