10 CMS Terbaik untuk Membuat Website eCommerce di 2024
Pasar eCommerce global memang mengalami pertumbuhan yang signifikan, ya! Kamu bisa melihat dari data-data berikut: Menurut Statista, pasar eCommerce berkembang pesat dan diperkirakan akan mencapai pendapatan $ 3.647,00 miliar pada tahun 2024. Hal ini diiringi dengan tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 9,83% antara tahun 2024 dan 2028. Gak sampai di situ, pasar eCommerce diproyeksikan akan semakin berkembang pada akhir tahun 2024 dan mencapai nilai $6,3 triliun. Diperkirakan akan melonjak menjadi $8,148 triliun pada akhir tahun 2026. Pertumbuhan eCommerce diakibatkan berbagai faktor, seperti adopsi kecerdasan buatan atau AI, Social Commerce, dan layanan pelanggan yang dipersonalisasi. Dengan ini, CMS eCommerce menjadi sangat penting karena semakin banyak bisnis yang masuk ke ranah online. Namun, ini bukan hanya tentang punya toko online, ya! Tapi, juga tentang menciptakan pengalaman yang nyaman dan user-friendly bagi pelanggan. Sistem manajemen konten khusus untuk eCommerce menyediakan fondasi untuk bisnis online yang sukses. Fitur-fitur Utama yang Harus Ada Dalam CMS untuk eCommerce 1. Integrasi untuk Perluas Fungsionalitas CMS eCommerce modern harus dapat berintegrasi dengan alat dan layanan dari Tools pihak ketiga. CMS dapat menawarkan plugin dan integrasi bawaan atau menyediakan API untuk terhubung dengan Tools pihak ketiga. Integrasi lebih lanjut memungkinkan bisnis untuk meningkatkan fungsionalitas toko online dengan menambahkan Gateway pembayaran, alat pemasaran, dan sistem Customer Relationship Management (CRM). 2. Mobile yang Responsif Mobile Commerce berkembang sangat cepat sehingga pada tahun 2024, diperkirakan lebih dari 73% penjualan eCommerce akan berasal dari perangkat seluler. Hal ini terutama karena semakin banyak orang yang menggunakan Smartphone untuk menjelajahi internet, yang membuat belanja online menjadi lebih mudah diakses. Selain itu, pergeseran ke arah perdagangan seluler membentuk kembali interaksi konsumen dengan merek dan perilaku pembelian mereka. Jadi, CMS harus memprioritaskan responsivitas seluler, memastikan bahwa toko eCommerce memberikan pengalaman yang optimal di berbagai perangkat, ya! Sementara itu, desain yang ramah bagi pengguna perangkat seluler meningkatkan kepuasan pengguna dan berdampak positif pada peringkat mesin pencari. 3. Pengiriman Konten melalui Berbagai Saluran Saat ini, pelanggan berinteraksi dengan merek melalui berbagai saluran seperti situs web, aplikasi seluler, media sosial, dll. CMS eCommerce harus memungkinkan pengiriman konten omnichannel, yang berarti pengalaman merek harus konsisten. Pendekatan ini membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan, loyalitas, dan tingkat konversi. 4. Pelokalan Untuk bisnis yang mengincar ekspansi global, pelokalan adalah pertimbangan utama. CMS eCommerce yang kuat harus mendukung berbagai bahasa, mata uang, dan preferensi regional. Hal ini memungkinkan merek untuk menyesuaikan konten digital ke pasar tertentu, membina hubungan yang lebih dalam dengan audiens lokal dan mendorong kesuksesan secara internasional. 5. Personalisasi CMS eCommerce yang efektif memanfaatkan data tentang perilaku pengguna, riwayat pembelian, dan informasi demografis. Hal ini untuk memberikan rekomendasi produk, konten, dan promosi yang dipersonalisasi secara dinamis. Konten yang dipersonalisasi menumbuhkan hubungan yang lebih kuat antara merek dan konsumen, yang pada akhirnya mengarah pada peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Pada saat yang sama, hal ini meningkatkan keterlibatan pelanggan dan secara signifikan meningkatkan kemungkinan konversi. 6. Fitur SEO CMS dengan fitur SEO bawaan memberdayakan bisnis untuk mengoptimalkan toko online mereka untuk mesin pencari, meningkatkan visibilitas dan mendorong traffic organik. Mendarat di halaman pertama hasil pencarian Google yang didambakan tidak hanya meningkatkan penjualan tetapi juga menanamkan kepercayaan pada calon pelanggan. 10 CMS eCommerce Terbaik 2024 1. Storyblok Storyblok adalah salah satu CMS eCommerce terbaik yang memungkinkan bisnis untuk membuat dan mengelola konten di berbagai platform. Kamu dapat membuat berbagai jenis konten seperti teks, gambar, video, dan bahkan komponen custom menggunakan editor visual Storyblok. Storyblok memberikan kebebasan kepada pengembang untuk membangun desain dan pengalaman pengguna yang unik tanpa terikat pada template yang kaku. Selain itu, bisnis dapat dengan mudah memperluas fungsionalitas dengan mengintegrasikan berbagai alat dan layanan pihak ketiga melalui API. Storyblok memiliki beberapa integrasi siap pakai dengan platform eCommerce terkemuka seperti BigCommerce, Shopify, Centra, dll. 2. Shopify Plus Shopify Plus menyediakan antarmuka yang ramah pengguna, tema yang dapat disesuaikan, dan berbagai macam integrasi aplikasi. Hal ini menjadikannya solusi eCommerce yang komprehensif untuk bisnis dari semua ukuran. Platform ini menonjol dengan fitur-fiturnya yang canggih, termasuk tema yang dapat disesuaikan, penjualan multi-saluran, dan analisis tingkat lanjut. Platform ini dirancang dengan mempertimbangkan skalabilitas dan dapat menangani kebutuhan perusahaan yang sedang berkembang, memastikan pengalaman yang mulus bahkan dengan peningkatan lalu lintas dan penjualan. Shopify Plus menawarkan dukungan pelanggan 24/7 kapan pun dibutuhkan. Namun, platform ini lebih mahal daripada platform lainnya, yang mungkin menjadi pertimbangan untuk bisnis yang lebih kecil. Selain itu, bisnis dengan persyaratan yang sangat spesifik mungkin menghadapi beberapa keterbatasan kustomisasi. 3. BigCommerce BigCommerce menonjol karena fitur-fiturnya yang tangguh, termasuk peralatan SEO bawaan, pengiriman konten omnichannel, dan opsi pembayaran yang fleksibel. BigCommerce cocok untuk bisnis yang mencari platform eCommerce yang kaya fitur dengan perangkat SEO bawaan. Selain itu, BigCommerce dapat diintegrasikan sebagai solusi pihak ketiga untuk sistem manajemen konten lainnya. 4. OpenCart OpenCart adalah platform yang dikenal dengan kesederhanaan dan antarmuka yang ramah pengguna atau User-friendly. Platform ini menyediakan berbagai ekstensi dan tema, tetapi fitur bawaannya lebih sedikit dibandingkan dengan platform lainnya. OpenCart adalah yang terbaik untuk bisnis kecil hingga menengah yang mencari solusi sumber terbuka dengan kesederhanaan. 5. Wix Wix merupakan pembangun situs web serbaguna dengan kemampuan eCommerce. Wix menjadi pilihan yang menarik bagi mereka yang menginginkan toko online yang ramah pengguna dan menarik secara visual. Selain itu, Tools ini sangat ideal untuk bisnis kecil yang memprioritaskan situs web yang menarik secara visual dan ramah pengguna. 6. WordPress WordPress adalah CMS Open Sourch yang sangat populer, ya! Untuk membuatnya ramah e-Commerce, para pelaku bisnis memasangkannya dengan plugin WooCommerce. Ada banyak plugin, tema, dan sumber daya yang tersedia untuk dukungan membuat eCommerce WordPress. Namun, pembaruan dan pemeliharaan rutin sangat penting, yang mungkin membutuhkan waktu dan tenaga. WordPress adalah yang terbaik untuk usaha kecil dan menengah yang mencari solusi eCommerce yang sangat mudah disesuaikan dan kaya fitur. 7. Squarespace Squarespace merupakan solusi lengkap untuk membangun situs web dan eCommerce yang dikenal dengan template-template desainnya yang menarik secara visual dan modern. Platform ini ramah pengguna, membuatnya dapat diakses oleh mereka yang tidak memiliki keahlian teknis yang luas. Namun, meskipun secara visual menarik, tingkat kustomisasinya mungkin tidak cocok dengan beberapa platform lainnya. Selain itu, Squarespace mungkin memiliki keterbatasan untuk bisnis dengan kebutuhan eCommerce